Pchli targ kontra salon samochodowy
Polak na pchlim targu płaci bez słowa. Ten sam Polak w salonie samochodowym negocjuje przez godzinę. Co sprawia, że kontekst zmienia wszystko?
Przeczytaj
Obserwacje kulturowe
Czemu nam głupio prosić o niższą cenę?
To nie jest blog o technikach negocjacji ani szkolenie z perswazji. To miejsce, gdzie przyglądamy się temu, co dzieje się w nas, gdy sprzedawca podaje cenę i czujemy, że moglibyśmy zapytać. Ale nie pytamy.
Skąd bierze się ten wstyd?
Nie chodzi o brak odwagi. Chodzi o coś głębszego, co siedzi w kulturze, wychowaniu i wyobrażeniu o tym, co wypada, a co nie. Wielu z nas czuje, że prośba o rabat to jakby przyznanie się do biedy albo naruszenie jakiegoś niepisanego kontraktu grzeczności.
Ten blog nie da ci gotowych formułek. Daje impulsy do myślenia. Może po przeczytaniu jednego tekstu inaczej spojrzysz na kolejną wizytę w sklepie meblowym.
Tematy, które warto przemyśleć
Pchli targ: dlaczego milczymy przy stoisku?
Na pchlim targu ceny są umowne. Sprzedający o tym wie, kupujący też wie. A jednak większość z nas płaci pierwszą podaną kwotę i odchodzi z lekkim poczuciem, że może jednak mogło być taniej.
Czytaj dalej
Poczucie własnej wartości a prośba o rabat
Czy naprawdę wierzysz, że zasługujesz na dobrą cenę? To pytanie brzmi banalnie. Ale odpowiedź na nie zmienia wszystko.
Czytaj dalej
Jak zapytać o rabat nie czując się niezręcznie
Jedno zdanie. Spokojne, bez tłumaczenia się. Brzmi prosto. W praktyce większość z nas poprzedza je pięcioma przeprosinami.
Czytaj dalejKiedy negocjowanie ma sens, a kiedy szkoda energii?
Nie każda rozmowa o cenie jest warta zachodu. Czasem kontekst, relacja i kwota sprawiają, że lepiej odpuścić. To też jest wiedza.
Kwota ma znaczenie
Przy zakupie za kilkaset złotych potencjalny zysk z negocjacji może być nieadekwatny do energii i dyskomfortu, który temu towarzyszy. Przy zakupie za kilka tysięcy złotych proporcje wyglądają inaczej.
Relacja z drugą stroną
Z anonimowym sprzedawcą w markecie sieciowym negocjacja jest prawie niemożliwa strukturalnie. Z właścicielem małego sklepu rozmowa o cenie to element naturalnego kontaktu.
Twój stan emocjonalny
Jeśli jesteś zmęczony, spieszysz się lub czujesz silną presję, to niekoniecznie dobry moment na rozmowę o warunkach. Decyzja o odpuszczeniu może być racjonalna.
Kontekst kulturowy miejsca
Targi staroci, bazary, rynki lokalne i prywatni sprzedawcy działają w innej normie niż sklepy sieciowe. Znajomość tej normy chroni przed niepotrzebnym wstydem po obu stronach.
Więcej obserwacji
Zacznij od tekstów
Krótkie, konkretne obserwacje. Bez teorii, bez wykresów. Tylko sytuacje z życia i pytania, które warto sobie zadać.
Przeglądaj tekstyNapisz do nas
Masz obserwację, którą chcesz się podzielić? Widziałeś sytuację, która pasuje do tego bloga? Chętnie przeczytamy.
Skontaktuj się
To nie jest szkolenie
Nie znajdziesz tu technik zamknięcia sprzedaży ani strategii BATNA opisanych krok po kroku. Ten blog nie szkoli. Obserwuje.
Interesuje nas to, co dzieje się w środku, gdy stoimy przy kasie i zastanawiamy się, czy wypadałoby zapytać. Ten moment niezdecydowania mówi o nas więcej niż jakakolwiek technika negocjacyjna.
Dowiedz się więcej